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日新月異的市場趨勢下，企業如何與時俱進？在網路的洋流之中要如何找到對的客群做對的行銷行動？網路與實體又該如何整合？碎片化、多通路的行銷趨勢下，2024第二季即將結束，業績準備要大豐收了嗎？還是您還在疲於跟上產業趨勢呢？消費型態不斷在變化，企業該如何追上消費者的習性？林總監用最細緻的圖表解說，帶你深入淺出流通產業趨勢，為下半年打下行銷好基礎！

全球零售商科技投資方向變化

企業不斷在精進優化，尤其在疫情之後，全球品牌商在科技投資的積極度持續增加中，數位轉型勢在必行。企業尤其關注在「個人行動應用」以及「全通路經營」上，為呼應高數位參與的消費環境。

全通路經營是否淪為行銷口號還是產業共通性策略？

林總監強調，台灣的電商未來還有很大的成長空間，因此產業發展的商機成了業者十分關注的趨勢，全通路經營已成企業標配。消費者無處不在，消費機會也無處不在。

點數經濟成為台灣零售產業下一個關鍵戰場

透過給予點數回饋，企業可以更精確掌握會員在數位軌跡的動向，加速調整商品和行銷策略，除了能涵蓋消費者在食衣住行方面的需求，也能活絡點數的使用，哪裡優惠多，哪裡就有消費者，人流就是金流！

AI解決方案成為零售產業新世代軍火庫

繼AI元年後，零售產業在前端、後台做生意的方式完全被顛覆，特別是在行銷這一塊，像是精確投廣、客服機器人等，因此AI對於整個零售業在供應鏈及服務環節都造成了劇烈的變化，更加劇了一項企業需求----數據統整分析。

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講義目錄：

• 全球零售商科技投資方向如何變化？
• 全通路經營是行銷口號還是產業共通性策略
• 點數經濟成為台灣零售產業下一個關鍵戰場
• AI解決方案成為零售產業新世代軍火庫

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